Основные ожидания, связанные с покупкой пластиковых окон, касаются их надежности и долговечности. Если ремонт может проходить в квартире постоянно, то остекление, как и возведение стен это процесс на долгий срок. Таким образом, важно не ошибиться с выбором, чтобы в дальнейшем не переплачивать за обновление сделанного ремонта. Залог удачного выбора — обладать хотя бы начальными знаниями по теме, чтобы у менеджеров не было соблазна обмануть вас или не рассказать всей правды.
На первом этапе важно разобраться из чего состоит среднестатистическое пластиковое окно, какие элементы его конструкции за что отвечают, чтобы в дальнейшем четко представлять, какие опции вам нужны, а какие нет. Чтобы купить окна в Рязани достаточно открыть местную газету, где много объявлений соответствующих фирм производителей, или воспользоваться интернетом, который также предоставит вам широкий выбор специалистов.
Но вернемся непосредственно к конструкции окна, как правило, она состоит из стеклопакета, профиля (в данном случае из поливинилхлорида или ПВХ), резинового уплотнителя (который наклеен по всей раме и створке), фурнитуры (которая может серьезно отличаться по цене в зависимости от производителя) и некоторых дополнительных опций, которые не входят в обязательную комплектацию.
Наибольший вес имеет пластиковый профиль, который как говорилось ранее, изготавливается из специального материала — поливинилхлорида. Внутри профиля специальный металлический каркас. Для придания жесткости используются металлические ребра. С помощью них внутренние пространство профиля состоит из небольших ячеек с воздухом, которые используются для повышения звукоизоляции, хотя конечно основную нагрузку по снижению звуковой волны несут на себе камеры.
Следующий важный элемент конструкции это рама, которая крепится в проем по его размеру. Время службы готового изделия во многом зависит от того на сколько профессионально произведен монтаж рамы. Непосредственно к раме крепятся створки, которые в свою очередь могут иметь несколько степеней свободы, в зависимости от сложности изделия и его функциональных возможностей.
Непосредственно в пластиковый профиль устанавливают стекла, то есть по-научному стеклопакет. Стеклопакет может состоять из нескольких камер, между которыми закачан воздух или специальный газ, который повышает энергосберегающие способности окна. Также за теплоизоляцию отвечает уплотнитель из силикона, который крепиться как на створке, так и на раме.
О том, как компания выполняет монтажные работы можно судить, по отзывам об окнах, которые публикуются в интернете на сайте фирмы или на сторонних площадках. При этом отзыв об установке окон ПВХ могут быть как положительными, так и отрицательными. Но направленность оставленного сообщения не важна в данном случае намного важнее, то, как написан отзыв, то есть, кто его оставил, конкурент или настоящий клиент.
Еще один важный момент касается того как организация работает с рекламациями, то есть заявками на ремонт изделий. Речь не идет о такой услуге как полноценный ремонт окон ПВХ, имеется в виду, прежде всего небольшие неисправности, такие как плотность примыкания створки и дефект ручки. Компания должна быстро выполнять работы по такому ремонту не испытывая терпение своего клиента и только в таком случае у нее будет большое количество позитивных отзывов.
Большинство пользователей интернета считает, что благодарный клиент никогда не будет размещать положительный отзыв о фирме в интернете, так как это трата его времени, а вот пожаловаться могут как раз реально недовольные заказчики. Это, правда отчасти, так как большинство компаний старается мотивировать заказчиков оставлять правдивые отзыв за бонусы в виде скидок или бесплатных дополнительных работ (мойка окна или вывоз мусора).
